1. QUI ÉS EL RESPONSABLE DEL TRACTAMENT DE LES DADES?

El responsable del tractament de les dades personals recollides a través d'aquest lloc web és:

ORGEST, amb N.R.T. F-289640-Y
Adreça: Carrer Engordany 7, Escaldes-Engordany, AD700 (Andorra)
Telèfon: +376 665999
Correu electrònic: info@coolrabbit.pro

Cool Rabbit és una marca gestionada per ORGEST, especialitzada en la producció i organització d'esdeveniments a Andorra.

2. QUINES DADES PERSONALS RECOPILEM?

A través dels formularis, processos de compra i contacte, podem recopilar les següents categories de dades:

• Nom i cognoms
• Correu electrònic
• Número de telèfon
• Dades de pagament (gestionades de forma segura a través de passarel·les externes)
• Informació de navegació a la web (galetes o cookies)

3. AMB QUINA FINALITAT TRACTEM LES TEVES DADES?

Les dades facilitades s'utilitzaran per a les següents finalitats:

• Gestionar la teva reserva o compra d'entrades.
• Comunicar-nos amb tu en relació amb la teva comanda o consulta.
• Enviar-te informació promocional sobre els nostres esdeveniments (només si ens has donat el teu consentiment).
• Complir amb les nostres obligacions legals i contractuals.
• Millorar l'experiència de navegació a la web.

4. LEGITIMACIÓ

La base legal per al tractament de les dades és:

• El consentiment exprés de l'usuari (en marcar les caselles corresponents o realitzar una compra).
• L'execució d'un contracte (gestió d'una reserva o compra).
• El compliment d'obligacions legals.

5. DURADA DE LA CONSERVACIÓ DE LES DADES

Les dades personals es conservaran mentre hi hagi una relació contractual o fins que l'usuari en sol·liciti la supressió. Un cop finalitzada la relació, es conservaran durant el temps necessari per complir amb obligacions legals o fiscals.

6. DESTINATARIS DE LES DADES

Les teves dades no seran cedides a tercers, excepte obligació legal o si és necessari per prestar el servei (per exemple, passarel·les de pagament com Redsys).

En cap cas es vendran, llogaran o cediran a tercers sense el teu consentiment previ.

7. ELS TEUS DRETS

Com a usuari tens dret a:

• Accedir a les teves dades personals.
• Sol·licitar-ne la rectificació si són inexactes.
• Sol·licitar la supressió quan ja no siguin necessàries.
• Oposar-te al tractament o sol·licitar-ne la limitació.
• Retirar el consentiment en qualsevol moment.
• Presentar una reclamació davant de l'Agència Andorrana de Protecció de Dades (APDA) si consideres que els teus drets han estat vulnerats.

Per exercir aquests drets pots escriure a info@coolrabbit.pro, indicant el motiu de la sol·licitud i adjuntant una còpia del teu document d'identificació.

8. SEGURETAT DE LES DADES

Cool Rabbit aplica mesures de seguretat tècniques i organitzatives per garantir la confidencialitat, integritat i disponibilitat de les dades personals, segons la legislació andorrana vigent.

9. MODIFICACIONS

Cool Rabbit es reserva el dret de modificar aquesta Política de Privacitat per adaptar-la a futures actualitzacions legals o tècniques. Et recomanem revisar-la periòdicament.