01 Responsable del tractament
Orgest (marca comercial Cool Rabbit Producciones) · NRT F-289640-Y · Carrer de les Boïgues, s/n · Ed. Pic Blanc · Despatx 601 · AD700 Escaldes-Engordany · Andorra · info@coolrabbit.pro.
02 Quines dades tractem
- Formulari de briefing / pressupost: nom, email, telèfon, tipus d’esdeveniment, data, lloc, assistents, pressupost orientatiu, necessitats i el missatge que escriguis.
- Contacte per email, telèfon o WhatsApp: les dades i missatges que ens enviïs.
- Navegació: dades tècniques i d’ús recollides mitjançant galetes (vegeu la política de galetes).
03 Per a què les fem servir i base legal
- Respondre la teva sol·licitud i preparar un pressupost (mesures precontractuals a petició teva).
- Gestionar la relació si contractes un servei (execució del contracte).
- Enviar-te informació de propers esdeveniments només si ho autoritzes (consentiment, revocable en qualsevol moment).
- Mesurar i millorar el lloc i mostrar publicitat (consentiment atorgat al bàner de galetes).
04 Conservació
Les sol·licituds es conserven el temps necessari per gestionar-les i, com a màxim, dos anys des de l’últim contacte si no es contracta cap servei. Les dades de clients es conserven durant la relació comercial i els terminis legals aplicables.
05 Destinataris
No venem ni cedim les teves dades. Hi poden accedir proveïdors que ens presten serveis (allotjament web, correu electrònic, analítica, publicitat i missatgeria) amb les garanties adequades. Alguns, com Google o Meta, poden tractar dades fora d’Andorra amb mecanismes de protecció reconeguts.
06 Els teus drets
Pots exercir els drets d’accés, rectificació, supressió, oposició, limitació i portabilitat escrivint a info@coolrabbit.pro, d’acord amb la Llei 29/2021, qualificada de protecció de dades personals. Si consideres que no hem atès correctament la teva sol·licitud, pots reclamar davant l’Agència Andorrana de Protecció de Dades (APDA).
07 Seguretat
Apliquem mesures tècniques i organitzatives raonables (connexió xifrada HTTPS, accés restringit al CRM i còpies de seguretat) per protegir la informació.